Perguntas Frequentes

Não. Cada conta acessa apenas os dados da escola vinculada à sua assinatura. Outros usuários, mesmo que vinculados à mesma escola, não veem suas análises, comparativos ou insights — cada conta tem sua própria experiência independente.

O acesso permanece ativo até o fim do período contratado (12 meses). Conforme o art. 49 do CDC, o direito de arrependimento não se aplica a serviços digitais executados imediatamente após a contratação.

Atualmente temos os dados do ENEM 2024. Novos anos são adicionados assim que o INEP disponibiliza os microdados oficiais. Cada assinatura concede acesso a um ano específico. Promoções podem incluir anos adicionais.

O pagamento é anual e único. Após a confirmação, sua assinatura fica ativa imediatamente por 12 meses. Aceitamos cartão de crédito, boleto e PIX. Entre em contato pelo formulário de contato para iniciar o processo de contratação.

Sim. O Mapa ENEM é uma plataforma web responsiva, acessível de computadores, tablets e smartphones. Não é necessário instalar nenhum aplicativo.

Sim. Assim que o INEP publica os microdados do ENEM (geralmente no primeiro semestre do ano seguinte), processamos e disponibilizamos os dados na plataforma. Usuários com assinatura ativa para o novo ano têm acesso imediato.

Cada pessoa precisa criar sua própria conta e contratar sua própria assinatura. As assinaturas são individuais — cada usuário acessa os dados da escola vinculada à sua conta de forma independente.

Ao expirar a assinatura, o acesso às funcionalidades premium é suspenso. Seus dados e histórico ficam preservados por 90 dias. Ao renovar, tudo volta ao normal imediatamente. Após 90 dias sem renovação, os dados podem ser removidos.